Liv City Hotels olarak, web sitemizi ziyaret eden misafirlerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi kullanırken tarafımızla paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, korunduğunu ve hangi durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret ederek ve hizmetlerimizden yararlanarak, işbu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

Toplanan Bilgiler

Liv City Hotels, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerini sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

• Ad ve soyad bilgileri,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• Rezervasyon ve konaklama bilgileri,
• IP adresi ve cihaz bilgileri,
• Tarayıcı ve kullanım verileri,
• İletişim formu aracılığıyla iletilen bilgiler.

Bu bilgiler, yalnızca ilgili mevzuat kapsamında ve belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Rezervasyon ve konaklama süreçlerinin yürütülmesi,
• Kullanıcı taleplerinin ve iletişim başvurularının yanıtlanması,
• Hizmet kalitesinin artırılması,
• Web sitesi performansının analiz edilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Güvenlik ve denetim süreçlerinin yürütülmesi,
• Kullanıcı memnuniyetine yönelik çalışmaların gerçekleştirilmesi.

Kişisel Verilerin Korunması

Liv City Hotels, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla güncel güvenlik yöntemlerinden yararlanılmaktadır.

Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilememektedir. Bu nedenle, kullanıcıların da kişisel bilgilerini paylaşırken gerekli güvenlik önlemlerini almaları tavsiye edilmektedir.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Liv City Hotels, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz:

• Kullanıcının açık rızasının bulunması,
• Kanunlar ve ilgili mevzuat gereği paylaşım yapılmasının zorunlu olması,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin yerine getirilmesi,
• Hizmet sağlayıcı iş ortakları ile hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılması.

Paylaşılan tüm bilgiler, yalnızca ilgili hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgiye "Çerez Politikamız" sayfasından ulaşabilirsiniz.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilmektedir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde, veriler mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
• Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• İşlenen verilere itiraz etme,

haklarına sahiptir.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, iletişim kanallarımız aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz.

Politika Değişiklikleri

Liv City Hotels, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika metinleri web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik Politikamız ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Liv City Hotels, misafirlerinin ve ziyaretçilerinin kişisel verilerini korumayı temel sorumluluklarından biri olarak görmekte ve bu doğrultuda çalışmalarını sürdürmektedir.